Preguntas Frecuentes
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¿Estos productos son para todo tipo de piel?
Los productos Nuve son aptos e ideales para todos los tipos de piel: seca, grasa y mixta, ya que les aporta hidratación, uniformidad y suavidad sin importar la condición.
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¿Estos productos sirven para piel sensible o con condiciones dermatológicas?
Nuestros productos están formulados para cualquier tipo de piel. Sin embargo, si tienes condiciones especiales, presentas alguna alergia o enfermedad dermatológica, por favor consulta con tu dermatólogo para cambiar cualquier rutina en tu piel.
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¿Cual es el orden de aplicación de los productos?
Primero se debe usar el jabón, ya que la limpieza es la base para una buena hidratación; Segundo, si es el caso, usar el exfoliante para remover impurezas y células muertas; Finalmente, aplicar el Serum hidratante y para mejores resultados aplicarlo con la piel todavía húmeda.
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¿En que momento del día debo usar los productos?
Al ser productos corporales, se pueden usar en cualquier momento del día. El jabón es para usar cuando te duches o cuando te laves las manos; El exfoliante es para usar de 2 - 3 veces a la semana en el momento del día que prefieras; y el Serum con una vez al día es suficiente, sin embargo, puedes aplicarlo cuando sientas que la piel requiera hidratación adicional.
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¿Los productos de NUVE tienen alguna contraindicación para mujeres embarazadas?
Los productos se pueden utilizar sin ningún inconveniente en mujeres en embarazo o lactancia ya que no se ha notificado ningún problema atribuible a alguno de sus ingredientes, además son productos que no entran en el torrente sanguíneo. En caso de dudas, consulte con su médico.
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¿Cuándo caducan los productos?
Los productos cosméticos tienen una vida útil de máximo 3 años. El tiempo recomendado de utilización después de abierto es de 12 meses.
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¿Dónde puedo ver la lista de ingredientes de cada producto?
En la descripción de cada producto en la página web.
Al respaldo de todos los envases, en las etiquetas de nuestros productos están los ingredientes;
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¿Cúal es la diferencia de las fragancias?
La fragancia WHITE es cítrica - aromática: aporta una sensación de olor ligero, sutil y neutro. Evoca elegancia.
La fragancia BLUE es floral - frutal: aporta sensación de frescura y limpieza. Evoca alegría.
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¿Cuál es el requisito que exige la ley Colombiana para este tipo de productos?
Todos los productos Nuve cuentan con los registros INVIMA NSO (Notificaciones Sanitarias Obligatorias) que son los que exige la ley para fabricar, comercializar, importar o gastar productos cosméticos en Colombia.
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¿Qué valores tienen los productos nuve?
- Libres de sulfatos y parabenos
- Son veganos (ninguno de sus componentes son derivados de animales)
- No tienen derivados del petróleo
- No son testeados en animales
- Empaques reciclabes
- Productos hechos en Colombia
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¿Dónde se fabrican sus productos?
Todos nuestros productos son desarrollados y fabricados en Cali, Colombia
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¿Por qué productos de Bodycare?
Consideramos que a veces no se le da la importancia que se merece a la piel del cuerpo; por eso trabajamos para que esta también sea protagonista, con rutinas sencillas pero muy efectivas para limpiar, hidratar y aportar firmeza.
Creemos en el poder de la fabricación local y trabajamos con ingredientes certificados de la mejor calidad para ofrecer productos de talla internacional a tu alcance.
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¿Cómo puedo tener una asesoría para la compra de los productos?
Te puedes comunicar a nuestro WhatsApp, siguiendo el link en la parte inferior derecha de esta página web.
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Métodos de Pago Disponibles
- Pay U
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- Transferencia Bancaria
- Addi (crédito)
- Pagos Contra Entrega
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¿Cuáles son los tiempos de envío?
A partir del momento del pago el pedido será entregado entre 3 y 5 días hábiles para ciudades principales y para el resto del país entre 5 y 10 días hábiles aproximadamente.